요약: 한국의 배달앱은 세계적으로 가장 발달한 시스템으로, 2025년 현재 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요가 시장을 주도하고 있습니다. 이 가이드는 외국인이 한국 배달앱을 쉽게 이용할 수 있도록 회원가입부터 주문까지 모든 과정을 상세히 설명합니다.
1. 한국 배달앱이 특별한 이유: 왜 세계가 주목하는가?
한국의 음식 배달 시스템은 2025년 현재 세계에서 가장 발달한 인프라를 자랑합니다. 평균 배달 시간 30분 이내, 한강 공원이나 산에서도 배달이 가능한 점은 외국인들이 가장 놀라워하는 부분입니다. 2024년 한국의 음식 배달 시장 규모는 26조 원을 돌파했으며, 이는 전년 대비 12% 성장한 수치입니다.
한국 배달문화가 특별한 이유:
1. 초고속 배달 시스템 – 평균 배달 시간 25-35분, 일부 지역은 15분 내 배달 가능
2. 광범위한 배달 범위 – 아파트, 오피스텔은 물론 한강 공원, 등산로까지 배달
3. 다양한 음식 선택 – 한식, 중식, 양식, 일식 등 5만 개 이상의 음식점 입점
4. 실시간 추적 시스템 – GPS로 배달 기사의 위치를 실시간 확인 가능
5. 비대면 배달 옵션 – 문앞 배달, 로비 배달 등 다양한 수령 방식 선택 가능
한국 통계청에 따르면 2024년 기준 한국인의 월평균 배달 이용 횟수는 8.3회로, 이는 2020년 4.2회 대비 두 배 가까이 증가한 수치입니다. 특히 서울과 수도권에서는 24시간 배달이 가능한 음식점이 전체의 35%를 차지할 정도로 배달 문화가 생활화되어 있습니다.
2. 2025 한국 배달앱 추천 TOP 3: 배달의민족 vs 쿠팡이츠 vs 요기요
2025년 현재 한국 배달앱 시장은 배달의민족(우아한형제들), 쿠팡이츠(쿠팡), 요기요(딜리버리히어로 코리아) 3사가 주도하고 있습니다. 각 앱은 독특한 장점과 특징을 가지고 있어 상황에 따라 선택할 수 있습니다.

배달앱 상세 비교표
| 비교 항목 | 배달의민족 | 쿠팡이츠 | 요기요 |
|---|---|---|---|
| 시장 점유율 | 55% (1위) | 28% (2위) | 17% (3위) |
| 배달비 | 업소별 상이 (평균 3,000원) | 일부 무료배달 | 업소별 상이 (평균 2,500원) |
| 최소 주문 금액 | 12,000-15,000원 | 8,000-12,000원 | 12,000-15,000원 |
| 외국어 지원 | 제한적 (일부 영어) | 제한적 | 제한적 |
| 결제 방식 | 카드, 간편결제, 현금 | 카드, 쿠팡페이 | 카드, 간편결제 |
| 멤버십 | 배민클럽 (월 5,900원) | 쿠팡이츠 원 (월 7,890원) | 요기패스 (월 5,900원) |
각 앱의 주요 특징
배달의민족 (Baemin):
1. 가장 많은 입점 업체 – 약 30만 개 이상의 음식점 보유
2. 직관적인 UI/UX – 한국인에게 가장 친숙한 인터페이스
3. 다양한 프로모션 – 매주 할인 쿠폰과 이벤트 제공
4. B마트 서비스 – 식료품과 생활용품도 배달 가능
쿠팡이츠 (Coupang Eats):
1. 빠른 배달 속도 – 자체 배달 시스템으로 평균 25분 내 배달
2. 무료배달 많음 – 쿠팡이츠 원 회원은 일정 금액 이상 무료배달
3. 쿠팡 연동 – 쿠팡 로켓배송과 함께 이용 시 혜택
4. 깔끔한 인터페이스 – 심플한 디자인으로 주문 과정 간소화
요기요 (Yogiyo):
1. 합리적인 가격 – 타 앱 대비 배달비가 저렴한 편
2. 다양한 필터 – 음식 종류, 가격대, 배달 시간 등 세부 검색
3. 리뷰 시스템 – 상세한 사용자 리뷰와 평점
4. 프랜차이즈 강세 – 유명 브랜드 음식점 많이 입점
3. 외국인을 위한 배달앱 사용 가이드
한국 배달앱은 대부분 한국어로 구성되어 있어 외국인들이 처음 사용하기에 다소 어려움이 있을 수 있습니다. 하지만 단계별로 따라하면 누구나 쉽게 주문할 수 있습니다.
Step 1: 앱 다운로드 및 회원가입
1. Google Play Store 또는 App Store에서 ‘배달의민족’, ‘쿠팡이츠’, ‘요기요’ 검색 후 다운로드
2. 휴대폰 번호로 회원가입 – 한국 전화번호 필수 (외국인등록증 또는 여권 인증 필요)
3. 주소 등록 – 현재 위치 또는 직접 입력 (도로명 주소 권장)
4. 결제 수단 등록 – 신용카드, 체크카드, 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)
Step 2: 주소 입력 팁
한국은 도로명 주소와 지번 주소 두 가지 체계를 사용합니다. 배달앱에서는 도로명 주소 사용을 권장합니다.
1. 도로명 주소 예시: 서울특별시 강남구 테헤란로 123 (건물명) 4층
2. 지번 주소 예시: 서울특별시 강남구 역삼동 123-45
3. 상세 주소 입력 – 동호수, 건물 출입 방법, 비밀번호 등 기재
4. GPS 자동 인식 – 현재 위치를 자동으로 찾아주는 기능 활용
Step 3: 음식 주문하기

1. 카테고리 선택 – 한식, 중식, 양식, 일식, 치킨, 피자 등
2. 음식점 선택 – 리뷰, 평점, 배달 시간, 최소 주문 금액 확인
3. 메뉴 선택 – 사진과 설명 참고, 번역기 앱 활용 추천
4. 옵션 선택 – 맵기 조절, 토핑 추가, 양 조절 등
5. 요청사항 입력 – “문 앞에 놓아주세요” 등 특별 요청 가능
6. 결제 및 주문 완료 – 예상 배달 시간 확인
유용한 한국어 표현
1. “문 앞에 놓아주세요” – Please leave it at the door
2. “벨 누르지 마세요” – Please don’t ring the bell
3. “일회용 수저 주세요” – Please include disposable utensils
4. “덜 맵게 해주세요” – Please make it less spicy
5. “많이 주세요” – Please give me extra portion
4. 2025 한국 배달 트렌드: 지금 가장 인기 있는 것은?
2025년 한국 배달 시장은 건강식, 프리미엄 메뉴, 야식 문화가 주요 트렌드로 자리잡고 있습니다. 특히 MZ세대를 중심으로 새로운 배달 문화가 형성되고 있습니다.
2025년 배달 음식 TOP 5
1. 치킨 – 연간 10억 마리 소비, 배달 음식 부동의 1위 (시장 점유율 23%)
2. 피자 – 가족 단위 주문 증가, 주말 저녁 시간대 인기 (시장 점유율 18%)
3. 중식 (짜장면, 짬뽕) – 배달 음식의 원조, 점심 시간 최다 주문 (시장 점유율 15%)
4. 족발/보쌈 – 회식 대용, 혼술 문화 확산으로 인기 상승 (시장 점유율 12%)
5. 돈까스/일식 – 1인 가구 증가로 수요 확대 (시장 점유율 10%)
한강 배달 문화
2025년 현재 서울 한강 공원은 배달 음식의 성지로 자리잡았습니다. 특히 여의도 한강공원, 뚝섬 한강공원, 반포 한강공원이 배달 주문이 가장 많은 지역입니다.
1. 한강 배달 인기 메뉴 1위: 치킨 (전체 주문의 35%)
2. 한강 배달 인기 메뉴 2위: 족발/보쌈 (전체 주문의 22%)
3. 한강 배달 인기 메뉴 3위: 피자 (전체 주문의 18%)
4. 배달 가능 시간: 오전 11시 ~ 새벽 2시 (공원별 상이)
5. 주의사항: 정확한 위치 설명 필수, 전화 응대 필요
헬시 배달 트렌드
건강을 중시하는 소비자가 증가하면서 샐러드, 포케볼, 단백질 도시락 등 건강식 배달 수요가 급증하고 있습니다.
1. 샐러드 전문점 – 2024년 대비 45% 성장
2. 저당 도시락 – 당뇨 환자, 다이어트족 타깃
3. 비건 메뉴 – 채식 인구 증가로 비건 옵션 확대
4. 프로틴 메뉴 – 헬스 트레이너, 운동인 수요 증가
5. 배달 주문시 꼭 알아야 할 팁과 주의사항
배달앱을 처음 사용하는 외국인들이 자주 겪는 문제와 해결 방법을 정리했습니다. 이 팁들을 숙지하면 더 원활하게 배달 서비스를 이용할 수 있습니다.
결제 관련 주의사항
1. 신용카드 등록 – 일부 해외 카드는 등록 불가, 한국 발행 카드 권장
2. 현금 결제 – 일부 업소만 가능, 사전 확인 필요
3. 쿠폰 활용 – 첫 주문 할인, 요일별 프로모션 확인
4. 배달비 추가 – 날씨, 시간대, 거리에 따라 변동 가능
배달 시간 관련

1. 피크 타임 – 점심(12-1시), 저녁(6-8시) 시간대는 배달 지연 가능
2. 악천후 – 비, 눈 오는 날은 배달 시간 30분 이상 증가
3. 명절/주말 – 설날, 추석 등 명절에는 배달 불가 업소 많음
4. 새벽 배달 – 일부 업소만 24시간 운영, 사전 확인 필수
주소 입력 꿀팁
1. 상세 주소 정확히 – 동호수, 층수, 건물명 상세 기재
2. 출입 방법 – 공동현관 비밀번호, 경비실 호출 방법 명시
3. 랜드마크 활용 – “OO편의점 옆”, “OO지하철역 3번 출구 앞” 등
4. 전화번호 확인 – 연락 가능한 번호 등록 필수
리뷰 작성 및 문제 해결
1. 리뷰 작성 – 좋은 서비스는 칭찬, 문제 발생 시 객관적 서술
2. 환불 요청 – 음식 문제 발생 시 앱 내 고객센터로 문의
3. 배달 사고 – 사진 증거 확보 후 즉시 신고
4. 배달 기사 소통 – 채팅 기능 활용, 친절한 태도 유지
6. 친환경 배달과 지속가능성
한국의 배달 문화가 발전하면서 일회용품 사용 증가와 환경 문제가 대두되고 있습니다. 2024년 기준 한국에서 하루 평균 1,800만 개의 배달 용기가 사용되고 있으며, 이 중 재활용률은 35%에 불과합니다.
친환경 배달 정책
1. 다회용기 시범사업 – 서울시 주도로 2025년 강남구, 마포구 등 5개 구에서 다회용기 배달 서비스 운영 중
2. 일회용 수저 선택제 – 2024년부터 일회용 수저 자동 제공 금지, 필요시 선택 옵션
3. 친환경 포장재 – 생분해 플라스틱, 종이 용기 사용 업소 증가
4. 전기 오토바이 – 배달 기사 전기 오토바이 사용 확대 중 (2025년 현재 15%)
소비자가 실천할 수 있는 방법
1. 일회용품 거부 – 주문 시 “일회용 수저 불필요” 선택
2. 포장 용기 분리배출 – 세척 후 재활용 분리수거
3. 다회용기 서비스 이용 – 가능한 지역에서 적극 활용
4. 매장 방문 포장 – 배달 대신 직접 포장 주문으로 탄소 배출 감소
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 외국인도 한국 배달앱을 사용할 수 있나요?
A1. 네, 가능합니다. 한국 휴대폰 번호와 결제 수단(한국 발행 신용카드 또는 체크카드)만 있으면 회원가입 후 바로 이용할 수 있습니다. 다만 대부분의 앱이 한국어로 되어 있어 번역기 앱을 함께 사용하는 것을 권장합니다.
Q2. 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 중 어떤 앱이 가장 좋나요?
A2. 각 앱마다 장단점이 있어 상황에 따라 선택하면 됩니다. 배달의민족은 입점 업체가 가장 많고, 쿠팡이츠는 배달 속도가 빠르며 무료배달이 많습니다. 요기요는 배달비가 저렴한 편입니다. 3개 앱을 모두 설치해두고 비교해서 주문하는 것을 추천합니다.
Q3. 한강에서도 정말 배달이 되나요?
A3. 네, 됩니다. 서울 한강공원 대부분의 지역에서 배달이 가능합니다. 다만 정확한 위치(어떤 공원의 몇 번 게이트 근처)를 상세히 입력해야 하며, 배달 기사와 전화 통화가 필요할 수 있습니다. 피크 시간대에는 배달이 지연될 수 있으니 여유있게 주문하세요.
Q4. 배달 음식이 잘못 왔을 때 어떻게 하나요?
A4. 앱 내 고객센터 또는 채팅 기능을 통해 즉시 신고하세요. 음식 사진을 찍어두면 환불이나 재배달 처리가 더 빠릅니다. 대부분의 경우 전액 환불 또는 재배달로 처리되며, 배달의민족과 쿠팡이츠는 고객 보호 정책이 잘 되어 있어 안심하고 이용할 수 있습니다.
Q5. 배달비는 보통 얼마인가요?
A5. 업소와 거리에 따라 다르지만 평균 2,000-4,000원 정도입니다. 거리가 멀거나 날씨가 나쁠 경우 배달비가 추가될 수 있습니다. 멤버십 가입 시 배달비 무료 혜택을 받을 수 있으며, 프로모션 기간에는 할인된 배달비로 주문 가능합니다.
Q6. 영어로 된 배달앱은 없나요?
A6. 2025년 현재 완전한 영어 지원 배달앱은 없습니다. 배달의민족에서 일부 메뉴가 영어로 표시되지만 대부분 한국어입니다. Google Translate나 Papago 같은 번역 앱을 함께 사용하면 주문이 훨씬 쉬워집니다. 또한 사진 메뉴를 보고 주문하면 언어 장벽을 극복할 수 있습니다.
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9. 참고자료
이 글은 다음의 권위 있는 출처를 바탕으로 작성되었습니다:
1. 한국농수산식품유통공사 (aT) – “2024 외식산업 트렌드 보고서” https://www.atfis.or.kr
2. 통계청 – “2024년 온라인 쇼핑 동향” https://kostat.go.kr
3. 배달의민족 공식 블로그 – “2025 배달 트렌드 리포트” https://m.blog.naver.com/smartbaedal/223870283033
4. 환경부 – “일회용품 감축 정책 현황 (2025)” https://me.go.kr
5. 서울시 – “다회용기 배달 시범사업 성과 보고서” https://www.seoul.go.kr
10. 함께 보면 좋은 영상 및 SNS 자료
배달앱 사용법을 더 쉽게 이해할 수 있는 공식 채널과 관련 콘텐츠를 소개합니다:
1. 배달의민족 공식 유튜브 – 배민의 최신 프로모션, 광고, 사용법 영상
2. 배달의민족 공식 인스타그램 – 일상 콘텐츠와 이벤트 정보
3. 쿠팡이츠 공식 유튜브 – 쿠팡이츠 사용 가이드 및 프로모션
4. 쿠팡이츠 공식 인스타그램 – 신메뉴 및 할인 이벤트 소식
5. 서울관광재단 – 한강에서 배달 음식 즐기기 – 한강 배달 문화 소개
6. 영국남자 Korean Englishman 유튜브 – 외국인의 한국 음식 배달 체험
마지막 업데이트: 2025년 11월 6일 | 작성자: WisefulLife 편집팀
