Resumen: Las apps de delivery en Corea cuentan con uno de los sistemas más avanzados del mundo. En 2025, Baemin (배달의민족), Coupang Eats (쿠팡이츠) y Yogiyo (요기요) dominan el mercado. Esta guía te explica paso a paso cómo registrarte y hacer pedidos fácilmente, incluso si no hablas coreano.
1. Por qué las Apps de Delivery en Corea Son Únicas en el Mundo
El sistema de delivery de comida en Corea es el más desarrollado del planeta en 2025. Con entregas en menos de 30 minutos de promedio y cobertura incluso en parques junto al río Han o rutas de montaña, extranjeros de todo el mundo quedan asombrados. El mercado de delivery coreano alcanzó los 26 billones de wones en 2024, un crecimiento del 12% respecto al año anterior.
Lo que hace especial al delivery coreano:
1. Sistema ultrarrápido – Tiempo promedio de entrega: 25-35 minutos, algunas zonas reciben en 15 minutos
2. Cobertura extrema – Desde apartamentos hasta el Parque del Río Han y senderos de montaña
3. Variedad infinita – Más de 50,000 restaurantes disponibles: comida coreana, china, occidental, japonesa y más
4. Rastreo en tiempo real – GPS que muestra la ubicación exacta del repartidor en cada momento
5. Entrega sin contacto – Opciones como dejar en la puerta o en el lobby del edificio
Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas de Corea, en 2024 el promedio de pedidos mensuales por persona es de 8.3 veces, casi el doble que las 4.2 veces de 2020. En Seúl y su área metropolitana, el 35% de los restaurantes ofrecen servicio las 24 horas, mostrando cuán integrada está esta cultura en la vida cotidiana.
2. TOP 3 Apps de Delivery en Corea 2025: Baemin vs Coupang Eats vs Yogiyo
En 2025, el mercado coreano de apps de delivery está dominado por tres gigantes: Baemin o 배달의민족 (Woowa Brothers), Coupang Eats o 쿠팡이츠 (Coupang), y Yogiyo o 요기요 (Delivery Hero Korea). Cada app tiene características únicas que puedes aprovechar según tus necesidades.
Tabla Comparativa de Apps de Delivery
| Criterio | Baemin | Coupang Eats | Yogiyo |
|---|---|---|---|
| Cuota de mercado | 55% (1°) | 28% (2°) | 17% (3°) |
| Costo de envío | Varía por local (promedio ₩3,000) | Algunos gratuitos | Varía por local (promedio ₩2,500) |
| Pedido mínimo | ₩12,000-15,000 | ₩8,000-12,000 | ₩12,000-15,000 |
| Idiomas | Limitado (algo de inglés) | Limitado | Limitado |
| Métodos de pago | Tarjeta, pagos simples, efectivo | Tarjeta, Coupang Pay | Tarjeta, pagos simples |
| Membresía | Baemin Club (₩5,900/mes) | Coupang Eats One (₩7,890/mes) | Yogi Pass (₩5,900/mes) |
Características Destacadas de Cada App
Baemin (배달의민족):
1. Mayor oferta de restaurantes – Más de 300,000 establecimientos registrados
2. Interfaz intuitiva – La más familiar para usuarios coreanos y fácil de navegar
3. Promociones constantes – Cupones semanales y eventos especiales
4. Servicio B-Mart – También puedes pedir productos de supermercado y artículos del hogar
Coupang Eats (쿠팡이츠):
1. Velocidad de entrega – Sistema propio que promedia 25 minutos de entrega
2. Muchos envíos gratis – Miembros de Coupang Eats One reciben envío gratis al superar cierto monto
3. Integración con Coupang – Beneficios al usar junto con Rocket Delivery de Coupang
4. Diseño limpio – Interfaz minimalista que simplifica el proceso de pedido
Yogiyo (요기요):
1. Precios competitivos – Costos de envío generalmente más bajos que la competencia
2. Filtros avanzados – Búsqueda detallada por tipo de comida, rango de precio, tiempo de entrega
3. Sistema de reseñas – Opiniones detalladas de usuarios y calificaciones transparentes
4. Fuerte en franquicias – Gran presencia de cadenas de restaurantes conocidas
3. Guía de Uso para Extranjeros: Cómo Pedir Paso a Paso
Las apps de delivery en Corea están mayormente en coreano, lo que puede parecer complicado al principio. Sin embargo, siguiendo estos pasos cualquiera puede hacer pedidos fácilmente.
Paso 1: Descarga y Registro
1. Descarga desde Google Play Store o App Store buscando «Baemin», «Coupang Eats» o «Yogiyo»
2. Regístrate con tu número telefónico – Necesitas un número coreano (verificación con tarjeta de registro de extranjero o pasaporte)
3. Registra tu dirección – Ubicación actual o ingreso manual (se recomienda dirección por calle)
4. Agrega método de pago – Tarjeta de crédito, débito o pagos simples (Kakao Pay, Naver Pay, etc.)
Paso 2: Tips para Ingresar tu Dirección
Corea usa dos sistemas de direcciones: dirección por calle (도로명 주소) y dirección tradicional (지번 주소). Las apps recomiendan usar la dirección por calle.
1. Ejemplo de dirección por calle: Seúl, Gangnam-gu, Teheran-ro 123 (nombre del edificio), 4° piso
2. Ejemplo de dirección tradicional: Seúl, Gangnam-gu, Yeoksam-dong 123-45
3. Detalles adicionales – Indica número de unidad, método de acceso al edificio, código de entrada
4. Reconocimiento GPS – Usa la función de ubicación automática para mayor precisión
Paso 3: Hacer tu Pedido
1. Selecciona categoría – Comida coreana, china, occidental, japonesa, pollo frito, pizza, etc.
2. Elige restaurante – Revisa reseñas, calificación, tiempo de entrega y monto mínimo
3. Escoge tu menú – Usa las fotos y descripciones, recomendamos usar apps de traducción
4. Personaliza opciones – Nivel de picante, ingredientes extra, tamaño de porción
5. Instrucciones especiales – «Dejar en la puerta» u otras solicitudes personalizadas
6. Pago y confirmación – Verifica el tiempo estimado de entrega
Frases Útiles en Coreano
1. «문 앞에 놓아주세요» (mun ape noa juseyo) – Por favor déjalo en la puerta
2. «벨 누르지 마세요» (bel nureuji maseyo) – Por favor no toques el timbre
3. «일회용 수저 주세요» (ilhoeyong sujeo juseyo) – Por favor incluye cubiertos desechables
4. «덜 맵게 해주세요» (deol maepge hae juseyo) – Por favor hazlo menos picante
5. «많이 주세요» (mani juseyo) – Por favor dame porción extra
4. Tendencias de Delivery en Corea 2025: Lo Más Popular Ahora
En 2025, el mercado de delivery coreano muestra tendencias claras: comida saludable, menús premium y cultura de comida nocturna. La generación MZ (millennials y Gen Z) está creando nuevas formas de consumir delivery.
TOP 5 Comidas Más Pedidas en 2025
1. Pollo frito (치킨) – Se consumen mil millones de unidades al año, líder absoluto de delivery (23% de cuota)
2. Pizza – Aumento en pedidos familiares, popular en fines de semana por la noche (18% de cuota)
3. Comida china (짜장면, 짬뽕) – Los originales del delivery, más pedidos a la hora del almuerzo (15% de cuota)
4. Jokbal/Bossam (족발/보쌈) – Reemplazo de reuniones sociales, auge por cultura de beber solo (12% de cuota)
5. Tonkatsu/comida japonesa – Crecimiento por aumento de hogares unipersonales (10% de cuota)
Cultura del Delivery en el Río Han
En 2025, los parques del Río Han en Seúl se han convertido en el epicentro del delivery. Especialmente Yeouido Hangang Park, Ttukseom Hangang Park y Banpo Hangang Park registran el mayor volumen de pedidos.
1. Comida #1 en el Han: Pollo frito (35% de todos los pedidos)
2. Comida #2 en el Han: Jokbal/Bossam (22% de todos los pedidos)
3. Comida #3 en el Han: Pizza (18% de todos los pedidos)
4. Horario de entregas: 11:00 AM – 2:00 AM (varía según el parque)
5. Nota importante: Debes describir tu ubicación exacta y estar disponible para llamadas telefónicas
Tendencia de Comida Saludable
Con consumidores más conscientes de su salud, la demanda de ensaladas, poke bowls y lunch boxes proteicos ha crecido exponencialmente.
1. Restaurantes de ensaladas – Crecimiento del 45% comparado con 2024
2. Lunch boxes bajos en azúcar – Dirigidos a diabéticos y personas a dieta
3. Menús veganos – Expansión de opciones veganas por aumento de población vegetariana
4. Menús proteicos – Creciente demanda entre entrenadores fitness y deportistas
5. Tips Esenciales para Pedir Delivery en Corea Sin Errores
Recopilamos los problemas más comunes que enfrentan extranjeros al usar apps de delivery y sus soluciones. Conocer estos tips hará tu experiencia mucho más fluida.
Precauciones con los Pagos
1. Registro de tarjeta – Algunas tarjetas extranjeras no funcionan, se recomienda usar tarjetas emitidas en Corea
2. Pago en efectivo – Solo algunos restaurantes lo aceptan, verifica antes de ordenar
3. Uso de cupones – Aprovecha descuentos de primer pedido y promociones semanales
4. Costo de envío variable – Puede cambiar según clima, horario y distancia
Sobre los Tiempos de Entrega
1. Horarios pico – Almuerzo (12-1 PM) y cena (6-8 PM) pueden tener demoras
2. Mal clima – En días de lluvia o nieve, el tiempo de entrega aumenta más de 30 minutos
3. Feriados y fines de semana – En Año Nuevo Lunar, Chuseok y otros feriados muchos restaurantes cierran
4. Delivery de madrugada – Solo algunos locales abren 24 horas, verifica antes de ordenar
Tips de Oro para Ingresar tu Dirección
1. Detalles precisos – Incluye número de unidad, piso y nombre del edificio
2. Método de acceso – Especifica código de puerta principal o cómo contactar al guardia de seguridad
3. Usa puntos de referencia – «Al lado de la tienda OO» o «Frente a la salida 3 del metro OO»
4. Confirma tu teléfono – Asegúrate de registrar un número donde puedan contactarte
Reseñas y Resolución de Problemas
1. Escribe reseñas – Elogia el buen servicio, describe problemas de forma objetiva
2. Solicitar reembolso – Si hay problemas con la comida, contacta al servicio al cliente en la app
3. Incidentes de entrega – Toma fotos como evidencia y reporta inmediatamente
4. Comunicación con repartidores – Usa la función de chat y mantén un tono amable
6. Delivery Sostenible y Conciencia Ambiental en Corea
El auge del delivery ha traído consigo un aumento preocupante en el uso de plásticos desechables. En 2024, Corea generó un promedio de 18 millones de contenedores de delivery al día, con una tasa de reciclaje de apenas el 35%.
Políticas de Delivery Sostenible
1. Programa piloto de contenedores reutilizables – Liderado por la Ciudad de Seúl, operando en 2025 en 5 distritos incluyendo Gangnam y Mapo
2. Cubiertos desechables opcionales – Desde 2024 está prohibido incluir automáticamente cubiertos desechables, ahora es una opción a seleccionar
3. Empaques eco-friendly – Creciente número de restaurantes usando plásticos biodegradables y contenedores de papel
4. Motos eléctricas – Expansión del uso de motos eléctricas entre repartidores (15% en 2025)
Cómo Puedes Contribuir como Consumidor
1. Rechaza desechables – Al pedir, selecciona «No necesito cubiertos desechables»
2. Separa y recicla – Lava los contenedores y sepáralos correctamente para reciclaje
3. Usa servicios de contenedores reutilizables – Participa activamente en áreas donde esté disponible
4. Recoge en el local – Reduce emisiones de carbono yendo tú mismo a buscar tu pedido
7. Preguntas Frecuentes sobre Apps de Delivery en Corea
¿Los extranjeros pueden usar las apps de delivery en Corea?
Sí, absolutamente. Solo necesitas un número telefónico coreano y un método de pago válido (tarjeta de crédito o débito emitida en Corea). Puedes registrarte y empezar a pedir de inmediato. Como la mayoría de las apps están en coreano, recomendamos usar una app de traducción como apoyo.
¿Cuál es la mejor app: Baemin, Coupang Eats o Yogiyo?
Cada app tiene sus ventajas según tu situación. Baemin tiene la mayor cantidad de restaurantes disponibles, Coupang Eats destaca por su velocidad y envíos gratuitos, y Yogiyo suele tener costos de envío más bajos. Te sugerimos instalar las tres apps y comparar precios y opciones antes de cada pedido.
¿Realmente entregan en el Río Han?
Sí, es posible. La mayoría de las áreas de los parques del Río Han en Seúl tienen cobertura de delivery. Sin embargo, debes indicar tu ubicación exacta (qué parque y cerca de qué puerta de entrada). Es probable que el repartidor te llame para confirmar tu ubicación. En horarios pico puede haber demoras, así que planifica con anticipación.
¿Qué hago si mi pedido llega incorrecto?
Contacta inmediatamente al servicio al cliente a través de la app o función de chat. Si tomas fotos de la comida como evidencia, el proceso de reembolso o reenvío será más rápido. Tanto Baemin como Coupang Eats tienen buenas políticas de protección al cliente, así que puedes usar el servicio con confianza.
¿Cuánto cuesta el envío normalmente?
Varía según el restaurante y la distancia, pero el promedio es ₩2,000-4,000. El costo puede aumentar si la distancia es larga o el clima es malo. Con una membresía puedes obtener beneficios de envío gratis, y durante períodos promocionales hay descuentos en el costo de envío.
¿Hay alguna app de delivery en inglés?
A partir de 2025, no existe ninguna app de delivery con soporte completo en inglés. Baemin tiene algunos menús en inglés pero la mayoría está en coreano. Usar apps de traducción como Google Translate o Papago facilita mucho el proceso. Además, ordenar basándote en las fotos de los menús te ayuda a superar la barrera del idioma.
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9. Referencias
Este artículo se basa en las siguientes fuentes autorizadas:
1. Centro de Distribución de Productos Agroalimentarios y Pesqueros de Corea (aT) – «Informe de Tendencias de la Industria de Alimentos 2024» https://www.atfis.or.kr
2. Instituto Nacional de Estadísticas – «Tendencias de Compras Online 2024» https://kostat.go.kr
3. Blog Oficial de Baemin – «Reporte de Tendencias de Delivery 2025» https://m.blog.naver.com/smartbaedal/223870283033
4. Ministerio de Medio Ambiente – «Estado Actual de Políticas de Reducción de Plásticos Desechables (2025)» https://me.go.kr
5. Ciudad de Seúl – «Informe de Resultados del Programa Piloto de Contenedores Reutilizables» https://www.seoul.go.kr
10. Videos y Recursos en Redes Sociales Recomendados
Te presentamos canales oficiales y contenido relacionado para entender mejor el uso de las apps de delivery:
1. YouTube Oficial de Baemin – Últimas promociones, anuncios y tutoriales de uso
2. Instagram Oficial de Baemin – Contenido cotidiano e información de eventos
3. YouTube Oficial de Coupang Eats – Guías de uso y promociones de Coupang Eats
4. Instagram Oficial de Coupang Eats – Noticias sobre nuevos menús y eventos de descuento
5. Fundación de Turismo de Seúl – Disfrutar Delivery en el Río Han – Introducción a la cultura del delivery en el Han
6. Korean Englishman YouTube – Experiencia de extranjeros usando delivery de comida coreana
Última actualización: 6 de noviembre de 2025 | Autor: Equipo Editorial WisefulLife